Pourquoi les autres produits THEA et EUROPHTA ne sont-ils pas disponibles sur oftadirect.com ?

La plupart de nos produits sont des médicamentrs, et ne peuvent donc être vendus qu’en pharmacie .

En ce qui concerne les autres produits, nous vendons en direct ceux qui sont les plus demandés par nos patients.

Progressivement, cette liste sera complétée.

 

Quel est le délai de péremption des produits envoyés ?

Tous les produits que nous envoyons ont un délai de péremption supérieur à 6 mois.

 

En combien de temps sont livrées les commandes ?

Les commandes sont livrées dans un délai moyen de 5 jours ouvrés après encaissement, sous réserve qu’il n’y ait pas de retard de La Poste.

 

Est-ce que vous reprenez les produits non utilisés s’ils sont en bon état ?

Les produits commandés peuvent être repris et remboursés s’ils sont renvoyés dans un délai de 7 jours après réception de la commande. Au-delà de ce délai, notre politique de qualité nous interdit toute reprise de produits, même en bon état .